Letzte Änderung: 26. Mai 2023
Danke, dass Sie Ingram Micro Cloud Services nutzen. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend: „Bedingungen“) im Folgenden sorgfältig durch. Sie gelten für die Nutzung aller Webseiten, die diese Bedingungen verlinken (nachfolgend je als „Webseite“ bezeichnet) und insbesondere den Ingram Micro Cloud Marketplace ("CMP"), sowie die Nutzung aller Services, die von Ingram Micro (und nicht Dritten) zur Verfügung gestellt werden und auf die über die Webseite zugegriffen wird (im Zusammenhang mit der Webseite nachfolgend als „Services“ bezeichnet). Diese Services stehen ausschließlich Benutzern zur Verfügung, die nach den geltenden Gesetzen der Länder, in denen die Services angeboten oder verfügbar gemacht werden, rechtskräftig Verträge eingehen können. Jegliches Software-, Cloud- oder anderweitiges Produkt, das von einem Drittanbieter (nachfolgend als „Vendor“ bezeichnet) zur Verfügung gestellt und von Ihnen bestellt, gekauft oder über eine Webseite genutzt wird, wird nachfolgend als „Vendor Service“ bezeichnet. Ist in diesen Bedingungen die Rede von „Ingram Micro“, „wir“, „uns“ oder „unser“, bezieht sich dies stets auf Ingram Micro Inc. und/oder seine jeweilige(n) Konzerngesellschaft(en). Alle Verweise auf "Sie" oder "Ihr" in diesen Bedingungen beziehen sich auf das Unternehmen, das Sie vertreten und das die Dienste nutzen wird. Großgeschriebene Begriffe, die hier verwendet, aber nicht definiert werden, haben die, in den CMP-Bedingungen definierten Bedeutungen.
Stellen wir Ihnen Services in den Vereinigten Staaten von Amerika zur Verfügung, gelten diese Bedingungen zwischen Ihnen und Ingram Micro Inc., einem in Delaware ansässigen Unternehmen. Stellen wir Ihnen Services in einem anderen Land zur Verfügung, gelten diese Bedingungen zwischen Ihnen und der jeweiligen Ingram Micro Konzerngesellschaft vor Ort, mit der Sie geschäftlich interagieren.
Durch Nutzung dieser Services akzeptieren Sie diese Bedingungen und erkennen sie diese als rechtlich bindend an, und zwar ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie zum ersten Mal auf die Services zugreifen oder diese nutzen. Der Bezug, Verkauf, Weiterverkauf und die Vermarktung der von uns zur Verfügung gestellten Vendor Services, wird durch einen separaten schriftlichen Vertrag zwischen uns geregelt und durch die Bedingungen des Ingram Micro Cloud Marketplace ergänzt, falls solche Transaktionen über den Ingram Micro Cloud Marketplace getätigt werden.
Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu allen weiteren Bedingungen für spezifische Services oder Vendor Services, einschließlich aller weiteren Servicebedingungen, Nutzungsvereinbarungen oder Richtlinien von Ingram Micro oder einem Vendor, die durch entsprechenden Verweis in diese Bedingungen aufgenommen oder über eine Webseite oder eine Vendor-Webseite zur Verfügung gestellt werden. Sie stimmen zu, dass die Nutzungsbedingungen für jeden Vendor Services den Vorgaben des jeweiligen Vendors entsprechen und dass jede Partei, die auf diese Vendor Services zugreift oder diese nutzt, diese einhalten muss. Gegebenenfalls unterstützen wir Sie bei der Beilegung von Streitfragen mit einem Vendor. Sie stimmen jedoch gleichzeitig zu, dass wir in keiner Form für Vendor Services verantwortlich oder haftbar sind.
Wir gewähren Ihnen hiermit ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Dienste in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und allen Anweisungen, die wir von Zeit zu Zeit erteilen. Sie, Ihre Nutzer und Kunden werden sich zusätzlich zu diesen Bedingungen jederzeit an solche Anweisungen halten.
Sie sind berechtigt, die Dienste von Ihren Nutzern ausschließlich für den Empfang und die Nutzung der Dienste wie in diesen Bedingungen beschrieben sowie für jeden anderen von uns ausdrücklich schriftlich genehmigten Zweck nutzen zu lassen.
Sie können eine Zugangsberechtigung für Ihre Mitarbeiter, Auftragnehmer oder andere Vertreter beantragen, um Nutzer der Services zu werden, und wir behalten uns das Recht vor, eine solche Anfrage oder einen solchen Antrag nach unserem eigenen Ermessen abzulehnen.
Wir erstellen ein Konto für Sie. Ihren Zugang erhalten Sie in Form eines Benutzernamens und Passworts bzw. über Programmierschnittstellen (APIs) oder mittels anderer Remote-Tools. Der von uns zur Verfügung gestellte Zugang ist ausschließlich für die Nutzung innerhalb des Territoriums, des Landes oder der Region bestimmt, die mit Ihrem Konto/Ihren Konten assoziiert ist/sind.. Sie sind zu jedem Zeitpunkt dafür verantwortlich, die Sicherheit und Vertraulichkeit dieser individuellen Zugangsberechtigung sowie alle Kontoaktivitäten aufrechtzuerhalten. Sie und Ihre Kunden sind außerdem verpflichtet, die Vendor-spezifischen Anforderungen zu befolgen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einhaltung bewährter Sicherheitspraktiken, wie z. B. die Umsetzung von Passwortverwaltungsrichtlinien, die Verwendung schwer zu erratender Passphrasen oder Passwörter, starke Authentifizierungsmechanismen, die Aktivierung empfohlener Sicherheitsvorgaben, die Aktivierung der Multifaktor-Authentifizierung, die Verwendung von Berechtigungen mit geringsten Rechten, die Durchführung regelmäßiger Audits und Überprüfungen, die Überwachung von Protokollen und die Konfiguration geeigneter Aufbewahrungsrichtlinien. Die Verwendung Ihrer Anmeldedaten durch Dritte ohne unsere vorherige Genehmigung ist strengstens untersagt. Jegliche Nutzung der Services außerhalb des in diesen Bedingungen oder separat schriftlich festgelegten zulässigen Umfangs ist verboten. Sie bleiben verantwortlich und voll haftbar für jede Verletzung dieser Bedingungen. Sie bleiben vorrangig für jedweder Kosten oder Gebühren verantwortlich einschließlich derjenigen, die sich aus der unbefugten Verwendung Ihrer Anmeldedaten ergeben, die infolge der von uns zur Verfügung gestellten Zugangsdaten bzw. infolge ihrer Nutzung entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, nach vorheriger Mitteilung, für jeden unserer Services jederzeit eine Gebühr zu berechnen.
In Bezug auf die Nutzung der Services sichern Sie zu und gewährleisten, dass:
Sie müssen uns unverzüglich informieren, wenn Sie keine Vertragsbeziehung mehr zu einem Nutzer haben und der Zugang widerrufen werden muss. Sie bleiben uns gegenüber in jeder Weise für eine fortgesetzte (missbräuchliche) Nutzung der jeweiligen Zugangsberechtigung haftbar.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und in unserem alleinigen Ermessen zu ändern oder neue Bedingungen für die Nutzung unserer Services festzulegen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu prüfen. Jegliche Änderungen an diesen Bedingungen sind mit Veröffentlichung auf der Website wirksam. Die Nutzung der Services nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Sollten Sie einer bestimmten Änderung nicht zustimmen, können Sie die Nutzung der Services einstellen. Es steht Ihnen frei, die Nutzung der Services jederzeit zu beenden.
Wir behalten uns das Recht vor, die Services jederzeit nach eigenem Ermessen einzustellen, und wir werden uns in angemessener Weise bemühen, Sie im Voraus über eine solche Einstellung zu informieren.
Wir behalten uns vor, Ihren Zugriff auf die Services sofort zu beenden oder auszusetzen, falls einer der folgenden Umstände eintritt:
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, Ihnen die Nutzung unserer Services zu untersagen und geeignete rechtliche Schritte einzuleiten, sollten wir ein Fehlverhalten bzw. einen Verstoß Ihrerseits gegen diese Bedingungen feststellen. Die Definition einer solchen Handlung liegt in unserem alleinigen Ermessen und bedarf keiner vollständigen Liste an untersagten Handlungen. Der Zugriff auf unsere Services für illegale Aktivitäten bzw. ihre Nutzung hierfür sind nicht gestattet. Ihre Aktivitäten können zu jedem Zeitpunkt überwacht werden. Ebenfalls können wir Ihren Zugriff auf die Services temporär oder dauerhaft unterbinden, die Services ohne Rückerstattung einstellen oder, falls angemessen, rechtliche Schritte gegen Sie einleiten. Zusätzlich können Sie zivil- oder strafrechtlichen Sanktionen und Unterlassungsansprüchen unterliegen. Wir sind nicht haftbar für Ansprüche, die aus unserer temporären oder dauerhaften Einstellung der Services entstehen.
Im Rahmen Ihrer Nutzung dieser Services stellen Sie gegebenenfalls Dateien, Inhalte, Nachrichten, Kontaktdaten etc., zur Verfügung. Diese Bedingungen geben uns kein Recht an Ihrem Eigentum und gestatten ausschließlich seine Nutzung zur Bereitstellung dieser Services. Die Services selbst sind geschützt durch Urheber-, Patent- und Markenrecht sowie weitere Gesetze und Regelungen in den USA und anderen Ländern. Diese Bedingungen gewähren Ihnen keinerlei Rechte, Rechtsansprüche oder Anteile an den Services, den Warenzeichen, Logos oder Markeneigenschaften und es werden keine Lizenzen oder Eigentumsrechte von uns oder dem Verkäufer auf Sie übertragen. Es ist zu beachten, dass von Ihnen durch Nutzung unserer Services entwickelte Lösungen Ihnen gehören, es sei denn, die Lösung wurde ganz oder teilweise von uns erstellt oder wir haben wesentlich zu ihrer Entwicklung beigetragen, in welchem Fall die entwickelten geistigen Eigentumsrechte uns gehören. Dies betrifft auch Servicekonnektoren (Software-Mechanismen, die Anfragen verarbeiten können, mit denen die Services in ihrer Umgebung oder der eines Dritten nutzbar gemacht werden), die zur Interaktion mit unseren Services genutzt oder entwickelt wurden. Wir freuen uns auf Ihr Feedback, weisen aber darauf hin, dass wir jegliche Kommentare, Ideen oder Vorschläge nutzen können, ohne eine Verpflichtung Ihnen gegenüber einzugehen.
Es ist Ihnen untersagt, Informationen im Zusammenhang mit den Services, ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung weiter zu verbreiten, zu kopieren oder anderweitig an Dritte weiterzugeben. Es ist Ihnen auch untersagt, die Services zu ergänzen, zu überarbeiten oder anderweitig zu verändern.
Sie gewähren uns und den mit uns verbundenen Unternehmen hiermit eine nicht exklusive, nicht übertragbare, kostenlose, weltweit gültige Erlaubnis, Ihre elektronischen Daten und/oder die Daten Ihrer -Kunden und Nutzer, die im Zuge der Nutzung unserer Services verarbeitet wurden (nachfolgend zusammenfassend als „Daten“ bezeichnet), ausschließlich zur Bereitstellung der Services für Sie und/oder Ihre Kunden und Nutzer, einschließlich jeglicher personenbezogenen Daten, wie sie in den geltenden Gesetzen definiert sind, zu verwenden. Falls Sie Reseller sind, erklären Sie, dass Sie die ordnungsgemäße Zustimmung Ihrer Kunden erhalten haben , dass wir und die mit uns verbundenen Unternehmen Daten verarbeiten dürfen, die zur Verwendung in Verbindung mit den Services oder zur Einhaltung einer anderen Rechtsgrundlage für die Bereitstellung der Services erforderlich sind. Sie garantieren und sichern zu, dass die Informationen, die Sie uns im Rahmen dieser Bedingungen zur Verfügung stellen, korrekt, vollständig und aktuell sind, rechtmäßig erhoben, weitergegeben und uns gegenüber offengelegt wurden und in keiner Weise irreführend sind.
Für den Fall, dass eine Komponente der Services die Nutzung, den Zugriff auf und die Vervielfältigung von Informationen oder Daten von Ihnen oder Ihren Kunden erfordert, die sich an einem anderen Ort als der Website befinden und dort gespeichert sind, z. B. auf einem System, einer Software, einem Gerät, einem Server usw., das/die von Ihnen oder Ihren Drittpartnern verwaltet und/oder kontrolliert wird/werden ("System(e)"), erteilen Sie uns und unseren verbundenen Unternehmen hiermit die Erlaubnis und garantieren, dass Sie alle anderen erforderlichen Genehmigungen eingeholt haben, damit wir oder unsere verbundenen Unternehmen, die sich in verschiedenen Ländern befinden, auf die Daten in solchen Systemen zugreifen und die erforderlichen Kopien für die Zwecke der Erbringung der Services erstellen können. Auf unsere Aufforderung hin werden Sie uns Kopien dieser Genehmigungen oder Zustimmungen vorlegen.
Wenn Sie den Zugang zu solchen Systemen und Daten ausdrücklich ablehnen, haften wir nicht, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen die Services möglicherweise nicht zur Verfügung stellen können, und wir behalten uns das Recht vor, Ihre Services zu kündigen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass (i) Sie allein für die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Systeme verantwortlich sind, auf die Sie uns zum Zwecke der Erbringung der Service Zugriff gewähren, und dass (ii) Sie allein für alle Schäden und Verluste verantwortlich sind, die uns und/oder unseren verbundenen Unternehmen entstehen oder von ihnen erlitten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Datenschutzverletzungen oder Kosten, die direkt oder indirekt aus dem Zugriff auf diese Systeme resultieren.
Durch die Nutzung der Services erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir und unsere Partner die Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung, die Sie hier finden, verwenden dürfen.
Sie erklären sich hiermit vorbehaltlich der geltenden Datenschutzgesetze damit einverstanden, dass die Services von uns, unseren verbundenen Unternehmen und/oder Ingram Micro-Partnern oder Unterauftragnehmer von jedem beliebigen Standort in der Welt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vereinigten Staaten von Amerika) aus bereitgestellt und abgerufen werden können, und wir können jederzeit Folgendes ändern: (i) die Standorte, von wo aus den Services bereitgestellt oder abgerufen werden oder (ii) die verbundenen Unternehmen, Partner und Unterauftragnehmer, die für die Erbringung der Dienste eingesetzt werden.
In diesem Fall erklären Sie sich hiermit mit der Übermittlung der Daten und dem Zugriff auf diese Daten sowie mit der Verwendung der Daten durch unsere verbundenen Unternehmen, autorisierten Partner oder Unterauftragnehmer zum Zweck der Erbringung der Services einverstanden. Sie sichern hiermit zu, dass Sie alle erforderlichen Genehmigungen und Zustimmungen eingeholt haben, die für die Übermittlung der Daten an uns gemäß diesem Abschnitt 5 erforderlich sind, auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Weitere Informationen können unter privacy@ingrammicro.com angefordert werden.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass (i) Sie allein für die Sicherung, Genauigkeit, Vollständigkeit, Rechtmäßigkeit und Sicherheit aller Informationen und Daten verantwortlich sind, die Sie uns für die Services zur Verfügung stellen, und (ii) Sie allein für alle Schäden und Verluste verantwortlich sind, die Sie erleiden oder die Ihnen entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Datenverluste oder Datenschutzverletzungen, die sich direkt oder indirekt aus den Informationen und Daten ergeben, die Sie uns für die Services zur Verfügung stellen.
Wir möchten unseren Nutzern eine stets hohe Servicequalität bieten, doch auch wir können bestimmte Dinge nicht sicherstellen. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG WERDEN DIE SERVICES OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, ERBRACHT. DIE SERVICES WERDEN IM VORLIEGENDEN ZUSTAND BEREITGESTELLT. JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG DER ALLGEMEINEN MARKTGÄNGLICHKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN IST AUSGESCHLOSSEN.
ZU EINER HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG BZW. EINEM -AUSSCHLUSS GEGENÜBER IHNEN KOMMT ES NUR SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG. DIES BETRIFFT EBENSO UNSERE HAFTUNG FÜR BETRUG ODER TÄUSCHUNG DURCH UNS IM ZUSAMMENHANG MIT DER BEREITSTELLUNG DER SERVICES. IN LÄNDERN, IN DENEN DIE FOLGENDEN AUSSCHLÜSSE NICHT ZULÄSSIG SIND, SIND WIR HAFTBAR NUR FÜR VERLUSTE UND SCHÄDEN, DIE EINE VERNÜNFTIGERWEISE VORHERSEHBARE FOLGE UNSERER MANGELNDEN SORGFALT UND FACHKOMPETENZ ODER EINES VERSTOSSES GEGEN DEN VERTRAG MIT IHNEN SIND. IN LÄNDERN, IN DENEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE ODER -BESCHRÄNKUNGEN ZULÄSSIG SIND, SIND INGRAM MICRO, SEINE KONZERNGESELLSCHAFTEN ODER LIEFERANTEN NICHT HAFTBAR FÜR:
DIESE AUSSCHLÜSSE UND EINSCHRÄNKUNGEN GELTEN UNABHÄNGIG DAVON, OB INGRAM MICRO ODER SEINE KONZERNGESELLSCHAFTEN ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN IN KENNTNIS GESETZT WURDEN.
SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS SIE UNS GEGENÜBER VERANTWORTLICH UND VOLL HAFTBAR BLEIBEN FÜR ALLE SCHÄDEN ODER VERLUSTE, DIE UNS ENTSTEHEN DIE SICH DIREKT ODER INDIREKT AUS DER VERLETZUNG DIESER BEDINGUNGEN DURCH SIE ERGEBEN.
Sie verpflichten sich, uns, unsere Konzerngesellschaften und Lieferanten von allen Ansprüchen Dritter, die aus einem etwaigen Verstoß gegen Ihre Verpflichtungen, den Zugang zu oder die Nutzung der Services Ihrerseits entstehen, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten.
Sollten Sie uns eine Mitteilung zu unseren Services machen möchten, wenn Sie der Meinung sind, dass ein Bestandteil dieser Services Ihre Rechte verletzt, richten Sie diese bitte an:
Per E-Mail: IMCloudServiceDesk.us@cloud.im
Postalisch: Ingram Micro Legal Department (Departamento Jurídico da Ingram Micro)
3351 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, CA USA 92612
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zu diesem Thema zwischen uns und Ihnen dar und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen, auf diese Inhalte anwendbaren Vereinbarungen und Bestimmungen. Aus diesen Bedingungen entstehen keine Begünstigungsrechte Dritter. Alle in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich erteilten Rechte behalten wir uns vor.
Jegliches Versäumnis unsererseits, eine Bestimmung geltend zu machen, ist keinesfalls gleichbedeutend mit einem Verzicht auf unser Recht hierzu. Sollte sich eine Bestimmung als nicht durchsetzbar erweisen, bleibt hiervon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Bestimmung wird dann ersetzt durch eine solche, die ihrem Zweck möglichst nahekommt. Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte aus diesen Bedingungen an Dritte zu übertragen. Etwaige Übertragungen Ihrerseits haben keine rechtliche Gültigkeit. Wir behalten uns vor, unsere Rechte im Zusammenhang mit den Services an eine unserer Konzern- oder Tochtergesellschaften oder an jedweden etwaigen Rechtsnachfolger zu übertragen, wenn dies im Interesse von Ingram Micro ist. Alle vertraglich oder zur Umsetzung von Verpflichtungen notwendigen Bestimmungen behalten auch nach Ende der Vereinbarung ihre Gültigkeit, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Bestimmungen zum Schadensersatz, zur Haftungsbeschränkung sowie zum Fortbestehen der Vereinbarung in diesem Abschnitt.